Chiari e Convincenti

Questo libro illustra le leggi fondamentali che presiedono all’interazione tra esseri umani e fornisce una base teorica e pratica fondamentale per sviluppare le proprie capacità comunicative, con tutti i vantaggi che ne conseguono.

La comunicazione influenza in modo decisivo ogni nostra attività, in ambito professionale e nella vita privata.

Dal modo in cui utilizziamo il linguaggio – orale, scritto e corporeo – dipende la qualità della relazione con gli altri. Studiare comunicazione non significa “diventare carini e gentili”. Significa saper impiegare le risorse del linguaggio verbale e non verbale, consapevolmente e in modo adeguato al contesto.

Nella realtà socio-economica attuale, fatta di rapidità, sfide e carenza di risorse, è irrinunciabile possedere la capacità concreta di: chiarire e condividere obiettivi, strategie, valori, regole, responsabilità, progetti, idee, problemi, soluzioni, priorità; decodificare correttamente ciò che gli altri intendono comunicarci.

Tutto ciò si chiama “comunicazione efficace”.

Chiari e Convincenti consente di:

• capire perché, come e quando la comunicazione tende a fallire;
• imparare a padroneggiare la propria comunicazione intrapsichica (stati d’animo e rappresentazioni mentali);
• capire come governare la comunicazione interpersonale con maestria per diventare chiari, convincenti e coinvolgenti in occasione di colloqui, riunioni, trattative, telefonate, convegni, stesura di relazioni, scrittura di e-mail;
• pianificare il proprio allenamento alla comunicazione efficace.