L’arte di Usare le Parole

L’arte di “usare le parole” diventa un processo essenziale per creare delle buone relazioni, ma è fondamentale anche per impostare il nostro dialogo interiore e, grazie a questo, definire meglio i nostri obiettivi personali.

Il libro si compone di quattro parti.

La prima parte si riferisce alla presentazione dei concetti basilari della comunicazione. Una breve, ma necessaria introduzione per avvicinare anche i profani a questa tematica.

La seconda parte passa in rassegna invece le caratteristiche dei comunicatori. Tra i concetti principali che vengono presentati troviamo per esempio l’impulsività o la tendenza a pianificare.

La terza parte abbraccia invece il tema delle tecniche di comunicazione strategica e una parte, in particolare è dedicata all’autodifesa verbale. Propone per esempio una serie di strategie comunicative per neutralizzare le aggressioni e uscire dalle situazioni di difficoltà.

La quarta parte si rivolge espressamente all’allenamento per gli oratori e per coloro che desiderano trasformare la propria comunicazione in uno strumento performante.